| Graves
Errores en la Búsqueda del Posicionamiento |
 Por
que se debe planificar antes de posicionarse en Internet.
No por nada los grandes estrategas dicen:
“Primero La Estrategia, Después La Comunicación”
El primer grave error que cometen las empresas o personas que toman
al posicionamiento web como una técnica de: “estar en todos lados ya
y ahora para que los mejores buscadores nos vea y al poner una
palabra relacionada con el rubro de la empresa estemos ¡primeros!”
es pensar, justamente, que las técnicas (y peor, suelo leer
documentos con el uso de la palabra “estratégicas”) de
posicionamiento consisten en llenar el sitio con palabras que
repiten compulsivamente términos que al azar tomaron como “las
palabras claves” y luego hacer que todos TODOS pongan un enlace a
sus página.
Usan herramientas y medios técnicos de última generación sin tener
en cuenta el mensaje, el concepto, “la comunicación”.
Bueno, esto no es posicionamiento web, menos marketing electrónico o
mil nombres que le dan a esta actividad.
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El posicionamiento web debe poseer de base un estudio de marketing
(aunque sea básico), una estrategia, un plan de ejecución y un
control de eficiencia.
Para lograr un buen trabajo de posicionamiento y publicidad web
debemos separarnos de la idea de:
- Imitar a la competencia, buscar “quitarle” la idea y posicionarnos
con ese concepto es contraproducente por donde lo intenten ver. Su
empresa debe orientar su campaña de marketing según las
características propias y únicas de su marca.
- Creer que las campañas deben ser innovadoras. La comunicación debe
ser efectiva no necesariamente creativa, debe ser rentable.
 Muy
pocos trabajos de posicionamiento se encuentran orientados o tiene
en cuenta una variable muy importante: el ROI (return of
investmentes). Este valor debe ser positivo para que nuestro trabajo
sea realmente efectivo.
Obviamente existe campañas que se lanzar para genera un objetivo que
no es necesariamente obtener ventas, o afiliar clientes sino por
ejemplo hacer que el público relacione una marca con un nuevo
producto, o servicio.
Este punto es una gran debate entre colegas: ¿existe realmente
campañas de marketing orientas a otra cosa que no sea vernder..
vernder.. vender?.
La comunicación debe enfocarse en el mensaje y en el destinatario,
no busquemos dar “todo a todos”, esto lo único que conseguirá es la
dispersión.
Como expliqué en otros artículos relacionados, el posicionamiento es
el lugar mental que ocupa una marca dentro de la mente del
consumidor, y cuando el trabajo esta bien realizado, el cliente
posee una idea, un concepto que asocia a su marca: calidad, rapidez,
juventud, seguridad, rentabilidad, etc.
Este concepto debe diferenciarnos de la competencia, ponernos en un
lugar que ellos no alcanzarán (fácilmente).
Enfocados en la marca, lograr que esta sustituya a un sustantivo o
verbo es lo fenomenal. Que quiero decir, simple: que la gente en vez
de decir “tomemos una gaseosa” diga “tomemos una Coca Cola”, “me
duele la cabeza, voy a tomarme un Geniol”. Con esto nos estamos
metiendo un poco a lo que es Branding, “el poder de la marca”.
Obviamente lograr esto es un trabajo mucho más complejo que obtener
un buen posicionamiento web. Pero es fundamental para encarar la
estrategia (y yo personalmente tengo una adoración especial por el
tema).
Hay que buscar el lugar donde su empresa encaja y es única (o
primera, o distinta), en donde su empresa hace la diferencia.
Regresando a Internet, debemos encontrar las palabras (o la
combinación de ellas) y lograr estar en los primeros lugares de los
mejores buscadores, desarrollar una gráfica interactiva, dale empuje
publicitario y marcar la diferencia.
Ahora repitan esto en voz alta: Internet es fabuloso, económico,
mundial, interactivo, sensacional pero es otro medio más de
comunicación, y si vende repuestos para automotores, sus clientes
principales son taxistas ponga sus fichas en la radio.
Otra vez, espero que les haya gustado este artículo. Muchas veces
por hacerlos cortos y sintéticos puedo dejar muchas cosas en el
tintero. Por favor háganlo saber por mail a guadalupe@canoleon.com.ar
Ing. Guadalupe Cano León
314e-consulting.com
Blog personal: canoleon.com.ar
Mail: guadalupe@canoleon.com.ar
Nombre
Guadalupe
Cano León (Nick : La2daelegida)
Ubicación
Tucumán - Argentina
Actualmente aporto mi experiencia en proyectos de marketing
bajo la marca 314e-consulting.com. Me fascinan los
métodos de persuasión, estrategias, captura de mercado,
publicidad y soluciones de marketing.
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